Tuote tai suodatin haisee

Onko kulunut alle viikko tuotteen ostamisesta?

Kuten muidenkin sähkölaitteiden kanssa, uudet tuotteet, kuten ilmanpuhdistimet, voivat aluksi päästää heikkoa hajua tuotteesta tai suodattimesta ensimmäisten käyttöpäivien aikana.

Kaikki Coway-tuotteet on testattu ja sertifioitu suorituskyvyn ja turvallisuuden osalta, eikä haju tarkoita, että tuote olisi haitallinen. Normaalikäytössä haju yleensä häviää noin viikon kuluessa, kun tuote suodattaa hajuja ja epäpuhtauksia pois.

Jos haju ei häviä ajan kuluessa, ota yhteyttä tukitiimiimme [email protected] lisäohjeita varten. Liitä mukaan:

• Tuotteen sarjanumero: Sarjanumero löytyy laitteen taka- tai sivupuolelta, ja se sisältää 18 merkkiä kirjaimin ja numeroin.
• Tilausnumero
• Hajun kuvaus: Esim. savu, voimakas muovi- tai kemikaalinhaju tms.

Onko kulunut yli viikko tuotteen ostamisesta?

1. Varmista, että puhdistat esisuodattimen ja vaihdat suodattimet ajoissa. Huono haju johtuu usein huonosti hoidetuista suodattimista.
2. Ympäristöstä riippuen suodatin voi alkaa haista monien hajua aiheuttavien aineiden kertymisen takia, jolloin se tulisi vaihtaa. Jos suodatinta käytetään kosteassa ympäristössä, se voi osittain kastua ja aiheuttaa hajua. Aktiivihiilisuodatin vähentää hajuja, mutta sillä on rajansa, jos ympäristötekijät ylittävät nämä rajat. Tällöin suodatin on vaihdettava.

Toisaalta, jos haju johtuu tuotteen itsensä imemistä hajuista, lopeta laitteen käyttö, poista kaikki suodattimet, katkaise virta ja anna tuotteen kuivua aurinkoisessa paikassa poistaaksesi hajun ensin. Joskus hajunpoistaja voi olla hyödyllinen.

Vinkki: Vältä laitteen käyttämistä äärimmäisissä olosuhteissa varmistaaksesi parhaan mahdollisen suorituskyvyn.