Miten voimme auttaa?

Tarkista, onko Coway Airmega kytketty päälle ja palaako WiFi-merkkivalo.

Huomautus: Jos WiFi-merkkivalo vilkkuu, Internet-verkossasi saattaa olla ongelma. Varmista, että reititin on kytketty päälle ja että voit käyttää internetiä WiFi-yhteyden kautta.

Mobiilisovelluksen ja puhdistimen välillä voi olla viive verkon kunnosta johtuen. Yritä uudelleen tai käynnistä mobiilisovellus uudelleen pakotetun lopettamisen jälkeen.

Tarkista, onko WiFi-reitittimesi yhteensopiva Coway Airmegan kanssa.

Coway Airmega käyttää WiFi-yhteyttä Internetiin ja käyttää vain 2,4 GHz:n taajuusaluetta. WiFi-tiedonsiirrossa käytetään yleensä kahta taajuusaluetta: 2,4 ja 5 GHz. Monet nykyaikaiset reitittimet tukevat molempia taajuusalueita.

Näin tiedät, onko langaton reititin kaksitaajuinen:

Tarkista WiFi-verkon nimet (SSID:t). WiFi-reitittimesi saattaa olla määritetty kahteen verkkoon, joiden nimet ilmaisevat 2,4:n ja 5 GHz:n taajuusaluetta. Tämä vahvistaisi, että sinulla on kaksikaistainen reititin.
On myös mahdollista, että reititin voi olla kaksikaistainen reititin, joka on tällä hetkellä asetettu lähettämään vain yhdellä kaistalla. Jos kaksikaistainen reitittimesi on asetettu lähettämään 5 GHz:n taajuudella, aseta reitittimesi lähettämään molemmilla kaistoilla tai vain 2,4 GHz:n taajuudella ja yritä yhdistää Coway Airmega uudelleen.

Jos reitittimesi on vain 5 GHz:n kaistan reititin, Coway Airmegaasi ei voi yhdistää reitittimeen.

Jos käytät toimistosi sisäistä suojattua verkkoa, Coway Airmegaasi ei ehkä ole yhdistetty reitittimeen.

Tarkista, palaako Coway Airmegasi WiFi-merkkivalo.

Tarkista, palaako Airmegasi WiFi-merkkivalo.

Tarkista, että Airmega on kytketty päälle ja että WiFi-merkkivalo palaa.

Huomautus: Voit säätää Airmegan anturin herkkyyttä. Katso ohjeet omistajan käsikirjasta.

Tarkista, onko toinen käyttäjä vaihtanut tuotteen ajastinta tai ajastinta.

Tarkista, onko hakemuksessasi määrittämäsi aikavyöhyke oikea.

Huomaa, että ajastin nollautuu aina, jos sammutat Coway Airmegan.

Joo! Voit yksinkertaisesti lisätä tuotteet sovellukseen.

Joo! Sinun on ladattava sovellus kaikkiin älypuhelimiin ja kirjauduttava sisään samoilla käyttäjätiedoilla.

Jos käytät samaa SSID:tä ja salasanaa uudelle reitittimelle, sinun ei tarvitse muodostaa pariliitosta Airmegaa uudelleen.

Jos käytät toista SSID-tunnusta ja/tai salasanaa uudelle reitittimelle, poista nykyiset ilmanpuhdistimet sovelluksestasi ja yhdistä ilmanpuhdistimet uudelleen sovellukseesi noudattamalla pariliitosvaiheita.

Tarkista, onko Wi-Fi-reitittimesi päällä.

Katso alempana Wi-Fi-nimien luetteloa.

Käynnistä Wi-Fi-reititin uudelleen.

Reitittimen uudelleenkäynnistäminen voi olla hyödyllistä useiden Wi-Fi-ongelmien korjaamisessa.

Tärkeää: Et voi käyttää Internetiä ennen kuin reititin on käynnistynyt uudelleen.

Voit käynnistää reitittimen uudelleen seuraavasti:

Irrota reitittimen virta.

Odota 10 sekuntia ja yhdistä sitten reititin uudelleen.

Odota muutama minuutti tai kunnes näet kiinteän virran ja yhteyden merkkivalot.

Kun reitittimesi on käynnistynyt uudelleen, yritä yhdistää Airmega uudelleen Wi-Fi-verkkoosi.

Lisää vinkkejä Wi-Fi-reitittimestäsi:

Siirrä Airmega lähemmäs Wi-Fi-reititintä ja yritä uudelleen. Jos Airmega on liian kaukana Wi-Fi-reitittimestäsi, se voi olla ulottumattomissa.

Tarkista langattomat häiriöt. Langattomat häiriöt voivat johtua siitä, että talossa on useita Wi-Fi-laitteita, alueella on liikaa Wi-Fi-verkkoja tai jopa suuri metalliesine Airmegan ja reitittimen välissä.

Odota, kunnes kuulet melodian äänen, ja etsi Wi-Fi-verkon nimi Airmega 300S.

Tarkista, onko Airmega päällä.

Jos mikään merkkivalo ei pala, siirry toiseen pistorasiaan.

Skannaa viivakoodi uudelleen valossa.

Jos ongelma jatkuu, anna sovelluksen sarjanumero manuaalisesti.

Jos käytät iPhonea, siirry kohtaan Asetukset ja valitse Airmega-sovellus tarkistaaksesi, onko kameratila pois päältä.

Jos kameratila on pois päältä, vaihda tila pois päältä käyttöön ja yritä skannata viivakoodi uudelleen.

Ota yhteyttä Wi-Fi-reitittimesi asiakaspalveluun.